В последние три года из-за эпидемии наше послепродажное обслуживание за рубежом было ограничено, но это не повлияло на нашу способность качественно обслуживать каждого клиента. Мы также своевременно скорректировали систему послепродажного обслуживания и внедрили онлайн-обслуживание, что получило положительные отзывы. Мы получили поддержку от многих клиентов, которые также разделяют наш подход.WМы очень благодарны каждому клиенту за поддержку.
В 2023 году, чтобы сделать процесс покупки более удобным для клиентов, мы возобновим послепродажное обслуживание за рубежом. Мы подготовили для наших клиентов визы в несколько стран, поездки и послепродажное обслуживание. Наши инженеры будет организованы поездки в Россию, Швецию, США, Вьетнам, Южную Корею и другие страныСейчас наш инженер находится в России. Он будет обслуживать двух клиентов: одного – систему упаковки оборудования, другого – систему упаковки капсул для стирки белья. Затем мы организуем для них доставку в Швецию для установки системы наполнения и взвешивания бутылок. После этого он будет работать с 10 клиентами в США, где будет работать около 20 дней. Затем он отправится во Вьетнам для установки системы наполнения и упаковки коробок для оборудования. У нас есть дистрибьютор в Южной Корее, и он хочет, чтобы мы оказали ему поддержку.Наши инженеры помогут клиентам в сборке машин, отладке машин, обучении персонала.инг и техническое обслуживание машины. В то же время, это также может решить проблемы, с которыми сталкиваются клиенты. Позже мы организуем выезд инженеров в другие страны для личного послепродажного обслуживания., таких как Канада, Южная Африка, Таиланд, Нидерланды, Германия и т. д.
Пока клиенту это нужно, мы сделаем все возможное, чтобы это организовать. В прошлом наши услуги были хорошо приняты клиентами, и я верю, что наш сервис может понравиться еще большему количеству клиентов. Мы сделаем все возможное, чтобы хорошо обслуживать наших клиентов..
Время публикации: 25 февраля 2023 г.